Word CDD Klantcontact Specialist bij ABN AMRO in Amsterdam

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 18-08-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

CDD staat voor Customer Due Diligence, ook wel bekend als 'know your client'. Het kan voorkomen dat er transacties zijn die als ongebruikelijk worden bestempeld. Deze transacties kunnen de integriteit van ABN AMRO schaden. Aan jou de taak om met de klanten in contact te komen en de verklaring achter de transacties te achterhalen.

Hoe doe je dat?

In deze functie is het belangrijk dat je goed kan communiceren en niet bang bent om het gesprek aan te gaan. Wanneer het écht om een fraude zaak gaat zal de klant dit natuurlijk nooit toegeven! Je vraagt naar de documentatie die het antwoord van de klant zal onderbouwen. Je luistert goed en vraagt door wanneer je twijfelt. Alle gewonnen informatie legt je vast in een verslag waarin je ook conclusies in vastlegt. Als het dossier compleet is communiceer je het naar de belanghebbenden. Aan jou de taak om de maatschappij van Nederland een stukje veiliger te maken.

Je kan zelfstandig keuzes maken, analytisch en zeer gedreven. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor veranderingen die er toe leiden dat het team beter wordt. Voor deze functie is het ook belangrijk om complexe materie eigen te (willen) maken.

Het zou super zijn als je kennis en ervaring hebt met financiële criminaliteit en/of in de financiële dienstverlening. Zo niet, dan ga je eerst door onze Academy met een diverse trainingen.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €16,80;
  • Fulltime functie voor 36 uur per week tot maart (met kans op verlenging);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more);
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer tot 40 km enkele reis of een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Goede schriftelijke én mondelinge communicatieve vaardigheden;
  • Je kan gestructureerd en klantvriendelijk werken;
  • Je bent vanaf 16 september langere tijd beschikbaar.

For this vacancy it is necessary that you can speak/understand Dutch fluently, because you have to communicate with your colleagues on a daily basis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

36 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Customer Service Specialist

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Customer service specialist voor de travel retail gezocht! Voor een snel groeiende travel retailer in de consumenten industrie naast Schiphol zoeken wij iemand die goed in een dynamische organisatie kan werken, klant- en oplossingsgericht is en er dagelijks van houdt om als een spin in het web te functioneren. Customer service specialist€2000,- - €2500,-Communicatief sterk, klantgericht, proactief en een goed inlevingsvermogen Hoofddorp HBO Dagelijks werk je in een team van 2 professionals...

    Independent Recruiters
  • Verdien €13,45,- per uur als fulltime servicedesk medewerker in Diemen

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het bedrijfICS is dé creditcard specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. De afdeling Remediation richt zich op het actualiseren en finaliseren van klantonderzoek. Jij als servicedeskmedewerker in Amsterdam ondersteund deze afdeling door voornamelijk klanten van ICS zo goed mogelijk door het ID&V proces te helpen om op deze wijze te (blijven) voldoen aan de huidige wet en regelgeving. Deze servicedesk afdeling is nog in opbouw en...

    YoungCapital
  • Verdien €13,45,- per uur als fulltime kredietbeoordelaar in Diemen

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? De afdelingBusiness Cards Collections voert kredietrevisies uit op de limieten van hun Business Credit Cards. Deze limieten zijn grotendeels verzekerd, maar voor limieten die niet verzekerd kunnen worden hanteren zij alternatieve zekerheden, zoals borgstortingen, bankgaranties of eigen risico ICS. Daarnaast verleent de afdeling ondersteuning aan het incassoproces. Jij als fulltime kredietbeoordelaar bent overal inzetbaar!Wat ga je doen?Jij werkt nauw samen met...

    YoungCapital
  • September beginnen als reisconsulent in Amsterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het werkEen van de grootste reisorganisaties in de wereld is opzoek naar reisconsulenten. je gaat alle vragen rondom boekingen behandelen. De dag vliegt voorbij omdat je elke dag met andere nieuwe vragen bezig bent. Je kan snel schakelen tussen klanten, hotels, autoverhuurders en vliegtuimaatschappijen.De organisatieOnze opdrachtgever verzorgd voor veel verschillende organisaties de klantenservice, een van deze organisaties is een groot sportmerk. Je komt te werken op...

    YoungCapital
  • Jurist Bezwaar en Beroep

    Gisteren geplaatst door Maandag® Amsterdam

    Complexe bezwaar en beroepszaken oppakken als jurist bezwaar en beroep, daar heb jij al jaren ervaring mee. Weet jij als geen ander hoe je bij de rechtbank jouw zaak kunt winnen? Lees dan snel verder.Wij zijn op zoek naar een enthousiaste juridisch adviseur die het team komt versterken bij de behandeling van een aantal bezwaar- en beroepschriften. Je gaat aan de slag met de afhandeling van verschillende bezwaar en beroepsprocedures op het omgevingsrecht. Bij de behandeling van bezwaar- en...

    Maandag®

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank