Word CDD Klantcontact Specialist bij ABN AMRO in Amsterdam

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 19-11-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

CDD staat voor Customer Due Diligence, ook wel bekend als 'know your client'. Het kan voorkomen dat er transacties van klanten zijn die als ongebruikelijk worden bestempeld. Deze transacties kunnen de integriteit van ABN AMRO schaden. Aan jou de taak als CDD klantcontact specialist om met de klanten in contact te komen en de verklaring achter de transacties te achterhalen.

Hoe doe je dat?

In deze functie is het belangrijk dat je goed kan communiceren en niet bang bent om het gesprek aan te gaan. Wanneer het écht om een fraude zaak gaat zal de klant dit natuurlijk nooit toegeven! Je vraagt naar de documentatie die het antwoord van de klant zal onderbouwen. Je luistert goed en vraagt door wanneer je twijfelt. Alle gewonnen informatie leg je vast in een verslag waarin je ook conclusies in vastlegt. Als het dossier compleet is communiceer je het naar de belanghebbenden, waaronder de CDD analisten. Aan jou de taak om de maatschappij van Nederland een stukje veiliger te maken.

Je kan zelfstandig keuzes maken, je bent analytisch en zeer gedreven. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor veranderingen die er toe leiden dat het team beter wordt. Voor deze functie is het ook belangrijk om complexe materie eigen te (willen) maken.

Het zou super zijn als je kennis en ervaring hebt met financiële criminaliteit en/of in de financiële dienstverlening. Zo niet, dan ga je eerst door onze Academy met een diverse trainingen.

Je start als fulltime CDD Klantcontact Specialist op 6 januari met een bruto uurloon van €16,80 voor 36 uur

Sollicitatie procedure

Na een positieve screening door ons zal je via de mail een uitnodiging voor een online assessment krijgen. Deze bestaat uit twee onderdelen: een cognitievevaardigheids test en een persoonlijkheidstest om te kijken hoe goed je gedachtegang aansluit bij dat van de ABN AMRO. Via onderstaande link kun je de onderdelen (Logiks / Factors) van het assessment oefenen: https://practicetests.cubiks.com/nl

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €16,80;
  • Fulltime functie als CDD klantcontact specialist voor 36 uur per week tot december 2020 (met kans op verlenging);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more);
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer tot 40 km enkele reis of een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Goede schriftelijke én mondelinge communicatieve vaardigheden;
  • Je kan gestructureerd en klantvriendelijk werken;
  • Je bent vanaf 6 januari beschikbaar voor langere tijd.

For this vacancy it is necessary that you can speak/understand Dutch fluently, because you have to communicate with your colleagues on a daily basis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

36 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Accountmanger - Communicatie software - VAST

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Wil jij het sales vak van A tot Z leren bij een snelgroeiend internationale online video software organisatie op de Zuidas? Lees dan nu verder!Voor een innovatieve organisatie binnen de online video software van Noord-Europa zoeken wij naar een accountmanager Het snelgroeiende bedrijf heeft de visie om bedrijven de mogelijkheid te bieden om te communiceren op een natuurlijke, productieve, en uiteraard leuke manier! Door middel van een eigen communicatietool zijn bedrijven in staat om zelf...

    Randstad
  • Accountmanager binnendienst Automotive

    Vandaag geplaatst door Randstad

    BMW, Volvo, Tesla, SAAB of Renault; jij weet ze van een afstand al te spotten! Hoe ze terechtkomen op iemands oprit, daar helpen wij verder. Dit platform in tweedehands artikelen is hét hulpmiddel voor autodealers om hun advertenties te plaatsen. Het advies dat ze daarbij nodig hebben, dat verzorg jij!Jij bent een topper in relatiebeheer en kansen zien om meer te verkopen. Jouw klanten variëren van een lokale garage tot grote autodealers. Deze klanten hebben voorheen al een advertentie...

    Randstad
  • Medewerker Beleggen

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Heb jij altijd al interesse gehad in de beleggingswereld? Lees dan verder!Ben jij een administratieve duizendpoot die 'werk ziet' / proactief handelt. Iemand die graag adminstreert, secuur is en bij voorbaat interesse heeft in de beleggingswereld. Relevante werkervaring is en pré en door veel vragen te stellen kun je je snel ontwikkelen.WAT GA JIJ DOENJe komt te werken in de backoffice voor beleggen voor vermogende klanten van ABN AMRO. Je gaat de verwerking afhandelen van...

    Randstad
  • Medewerker Contracting, ABN AMRO: OPS, Gustav Mahlerlaan

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Bij ABN AMRO zijn ze op zoek naar enthousiaste medewerkers binnen het team Contracting Standaard. Contracting houdt zich vooral bezig met kredietovereenkomsten tussen ABN AMRO Bank en de meest uiteenlopende partijen.WAT GA JE DOENNadat een relatiemanager een kredietvraag van de klant heeft vertaald naar een voorstel, en er een fiat is gegeven voor de voorwaarden en condities, ga jij aan de slag met het vervaardigen en vervolgens beoordelen van het contract en de bijbehorende documenten....

    Randstad
  • Kredietbeoordelaar

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Wij zijn New10. Een startup in de financiële dienstverlening, opgericht door de ABN AMRO. Wij zijn op zoek naar een kredietbeoordelaar die ons jonge, ambitieuze, creatieve en vernieuwende team kan versterken. Wij combineren het beste van twee werelden: de snelheid van een startup met de expertise van de bank. Onze ambitie is om een nieuwe norm in de financiële markt neer te zetten, de lat op 10 te leggen: New10.Als kredietbeoordelaar maar ook klant on-boarding specialist, ga je ons helpen met...

    Randstad

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank