Thuiswerken? Word Klantenservice medewerker voor een Amerikaans telecombedrijf

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 17-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Werkzaamheden
Ga je aan de slag? Dan werk je vanuit huis! Jouw werkplek wordt thuis geinstalleerd en jouw eigen werkomgeving is klaar! Maar welke werkzaamheden ga je nu verrichten? Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot Amerikaans telecombedrijf. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 22.00. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent. Als Klantenserivce medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Klanten telefonisch te woord staan om zodoende hen te helpen met hun vraag inzake tablets, smartphones en het besturingssysteem;
  • Je zorgt ervoor dat bijhorende administratie wordt verwerkt in het computersysteem.

Het is erg belangrijk dat je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal goed beheerst. Dit omdat de administratie in het Engels wordt genoteerd in het systeem zodat jouw internationale collega's ook begrijpen wat er besproken is met de klant.

Thuiswerken
Ja je leest het goed! Word je aangenomen, dan werk je lekker vanuit huis! Dit betekent dat je niet meer hoeft te reizen naar je werklocatie maar vanuit thuis kan werken. Echter wordt er dan wel verwacht dat je met deze vrijheid kan omgaan en dus ook echt tijdens je werkuren je volledig inzet voor de klant. Er is dan ook geen tijd om tussendoor huishoudelijke taken uit te voeren of te studeren.

Vanaf jouw eerste werkdag volg je een training vanuit huis zodat je volledig bent ingewerkt voordat je aan de slag gaat. Om dit mogelijk te maken zal er eerst iemand bij jou thuis langskomen om jouw werkplek volledig in te richten.

Er zitten fysiek geen collega's naast je, maar je hebt virtueel contact met een andere thuiswerkers ofwel je eigen team. Ook is er een thuiswerkmanager beschikbaar die jou kan begeleiden via het thuiswerkplatform waar iedereen aan verbonden is!

Omdat je vanuit huis werkt maakt het niet uit waar je woont.

Sollicitatieprocedure

  1. Heb je interesse dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet komen;
  2. Vervolgens dien je een aantal testen te maken vanuit huis.
  3. We zullen je vervolgens telefonisch benaderen voor een screening;
  4. Verloopt deze telefonische screening goed? Dan wordt er een Skype gesprek ingepland.

Belangrijk
Startdata: 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus en 23 augustus. Een week van tevoren wordt je werkplek ingericht.

Wat wij bieden:

  • € 9,44 bruto per uur (leeftijdsonafhankelijk!);
  • €0,99 bonus per gewerkt uur bij het houden aan de compliancy;
  • Een verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid;
  • Direct bij de opdrachtgever op contact;
  • Doorgroeimogelijkheden! Na 6 maanden kan je al doorgroeien. Ook als je vanuit huis werkt;
  • Een contract van 24 tot 40 uur;
  • Vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus of 23 augustus voor langere tijd;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je kan zelfstandig werken en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent beschikbaar binnen de genoemde openingstijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Klantadviseur WFT

    Vandaag geplaatst door M+ Group B.V.

    Welkom bij Mplus. Specialist in klantcommunicatie. Bij ons is klantcommunicatie geen afdeling of onderdeel. Het is wie wij zijn. Als klantcommunicatie specialist helpen wij onze opdrachtgevers met kun klantcontact. Wij zijn een middelgrote speler en met name gericht op klantcommunicatie waar WFT van toepassing is. Opdrachtgevers kiezen voor ons, omdat onze klantadviseurs vakspecialisten zijn en nog echt verstaan wat klanttevredenheid is. Niet voor niks zijn wij landelijk aangesloten bij tal...

    Job Promo B.V.
  • Bakwagenchauffeur horecea, Amsterdam

    Gisteren geplaatst door Consolid

    Voor onze opdrachtgever zoeken wij gemotiveerde en enthousiaste chauffeurs die van aanpakken weten. Ben jij een startende chauffeur die het vak wil leren of een ervaren chauffeur die van aanpakken houd, dan is dit de baan voor jou! Vind jij het geweldig om een vrachtwagen te mogen besturen en ben jij een echte professional op de weg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als chauffeur rij je met de bakwagen voor een horecagroothandel. Je start elke dag vanuit het distributiecentrum van onze...

    Consolid
  • Horecachauffeur, Amsterdam

    Gisteren geplaatst door Consolid

    Ben jij dienstverlenend ingesteld? Vind jij het geweldig om een vrachtwagen te mogen besturen en krijgen zij jou niet gek in de Amsterdamse binnenstad? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als chauffeur rij je met de bakwagen voor een horecagroothandel. Je start elke dag vanuit het distributiecentrum van Bidfood. Daar laad je de producten in die afgeleverd moeten worden bij onze klanten. Je controleert vooraf goed of je alle producten in de juiste hoeveelheden en kwaliteit hebt ontvangen. Je...

    Consolid
  • Word klantenservice medewerker bij een leuke betalingsprovider in Amsterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor een leuke, jonge betalingsprovider zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die streeft om de functie te verbeteren en te optimaliseren. Het bedrijf houdt alles graag speels en eerlijk, en zoeken iemand die daarop aansluit. Je zal het aanspreekpunt zijn voor vragen van gebruikers, handelaren en partners. Je zal zo snel mogelijk klachten behandelen en oplossingen bedenken, waarbij je leert en groeit binnen het bedrijf! Ontwikkeling staat centraal bij...

    YoungCapital
  • Vloeiend Nederlands en Duits? Start op de Customer Support bij een leuk bedrijf in Amsterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Deze organisatie is momenteel marktleider in betalingen via een telefonische app. Deze app zorgt er niet alleen voor dat er een simpel tikkie wordt gestuurd naar je vrienden, maar ook dat je kan betalen in winkels, online webshops, etc. De missie van deze organisatie is om mobiele betalingen altijd en overal mogelijk te maken. Wel een mooi streven toch?!  Als Customer Support medewerker ben jij de vraagbaak voor klanten die gebruik maken van de app. Ook Business...

    YoungCapital

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank