Start direct als fulltime klantenservice manager bij een multinational in Amsterdam

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: Eergisteren
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice manager heb je een belangrijke rol binnen het bedrijf. Je ondersteunt het bedrijf op strategisch en operationeel niveau op het gebied van claims, klachten en risicomanagement.

How, you ask? Jij geeft direct leiding aan jouw team van vier Claim Handlers. Dit team kan bij jou terecht voor advies over complexe claims, klachten en andere vragen. Je zorgt dat het kwaliteitsniveau van de klantenservice ten allen tijden hoog is. Zo houd je in de gaten of de klanten op de juiste manier worden geholpen: je let onder andere op de professionaliteit van de instructies die worden gegeven aan de klanten.

Je weet goed om te gaan met tegenstrijdige belangen en bent je bewust van jouw rol als tussenpersoon. Je hebt dan ook niet alleen contact met klanten die iets willen claimen via de verzekering, maar ook met medici en advocaten.

Het bedrijf

Het bedrijf is een internationale multinational. Zij houdt zich bezig met business to business verzekeringen voor onder andere autodealers, financiële instellingen en fabrikanten. Je komt te werken in een gezellig jong team. Jij en je collega’s werken hard, maar er is ook zeker ruimte voor een geintje.

Wat wij bieden:

  • Een baan binnen een mooi bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (13e maand, 8% vakantiegeld en netto reiskostenvergoeding);
  • Als klantenservice manager verdien je een goed salaris van €3200 - €3500 bruto o.b.v. 38 uur per week, afhankelijk van ervaring;
  • Werken in een gezellig internationaal team;
  • Je kan per direct aan de slag!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; juridisch
  • Ervaring met leidinggeven, het liefst binnen de verzekeringswereld;
  • Minimaal Engels niveau B1;
  • Ervaring met claim behandeling is een pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

38 - 38 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Tijdelijke PA/Management Assistent

    Gisteren geplaatst door YER Nederland B.V.

    Als Management Assistent ondersteun je organisatie in de breedste zin van het woord. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: Agendabeheer; Het bewaken van email en actiepunten; Het organiseren en voorbereiden van events; Het behandelen van facturen; Het samenstellen van brochures; Het samenstellen van nieuwsbrieven; Bestellen van drukwerk. Onze opdrachtgever is een projectontwikkelaar in Amsterdam. Je werkt in een klein succesvol team, binnenkort komen er 2 grote panden op de markt...

    YER Nederland B.V.
  • Leasing Coordinator

    Gisteren geplaatst door YER Nederland B.V.

    The leasing team steer every phase of the asset commercialization through creating the right merchandising mix for the asset, identifying, prospecting and negotiating with tenants. Another important part is to maintain a strong, balanced relationship with tenants, as well by helping international retailers or local champions to drive profitable growth and support innovative retail concepts and new brand names. Support the leasing team (11 persons) and the Head of Leasing in various tasks....

    YER Nederland B.V.
  • Ga aan de slag als Juridisch Medewerker bij modern PR-bureau in Amsterdam

    Toegevoegd op 19-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het bedrijfDit moderne PR-bureau verzorgt de communicatie voor onder andere National Geographic, KLM, Audi, Ahold en nog veel meer! Het bedrijf biedt jou de kans om ervaring op te doen en veel te leren! Het kantoor in Amsterdam heeft moderne, geluiddichte belruimtes, relax ruimtes en natuurlijk een tafeltennistafel. Hoe leuk is dat?! WerkzaamhedenJe bent de assistent van de Legal Manager en houdt je bezig met verschillende juridische uitdagingen zoals: ...

    YoungCapital
  • Start per direct als klantenservice medewerker in Amsterdam

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? In deze functie werk je als klantenservice medewerker voor een bank in Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact afhandeling via telefoon, e-mail en sociale media. Hierbij moet je denken aan meer of minder complexe vragen over de financiële producten tot het afhandelen van klachten. En daar komt uiteraard ook de nodige administratie bij kijken! Dit gaat volgens vaste procedures, maar no worries: jouw input is altijd welkom! In...

    YoungCapital
  • Junior accountmanager bij internationaal taalonderwijsbureau in Amsterdam en Rotterdam

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat verschillende soorten taalreizen over de hele wereld verzorgt. Ze hebben wel 500 kantoren en scholen in meer dan 53 landen!  Als accountmanager ga jij potentiële studenten over de streep trekken om op avontuur te gaan. Je hoeft niet "koud" te bellen want deze studenten hebben zelf al hun gegevens achter gelaten met dat ze wellicht interesse hebben in een taalreis. Jij bent wel degene die ze de streep over...

    YoungCapital

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank