Aan de slag als fulltime Klantenservice Medewerker bij PostNL in Hoofddorp

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Hoofddorp
  • Plaatsingsdatum: 05-04-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?

Het Dedicated Service Team is een groot team die is opgedeeld per klant. Zo heb je een team voor Home & Garden en een team voor Fashion en zo zijn er nog 5 andere teams. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de verzending van pakketjes vanuit PostNL. Pakketjes zijn booming, want steeds meer mensen bestellen via internet. Dit betekent continue drukte bij PostNL, want je begrijpt dat iedereen zijn pakketjes op tijd geleverd wil hebben. Daarom zoeken ze jou, als fulltime klantenservice medewerker, als waardevolle toevoeging aan het gezellige team, zodat jullie samen de drukke periodes tot een succes kunnen maken!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in het Dedicated Service Team ben jij dé contactpersoon voor een grote groep klanten van PostNL. Hebben ze vragen of klachten over hun orders? Dan zorg jij er persoonlijk voor dat deze vragen en klachten behandeld worden en zorg je er met jouw oplossingsgerichtheid voor dat het juist afgehandeld wordt. Maar niet alleen de klanten zullen bellen en mailen met vragen, ook collega’s binnen PostNL kunnen bij jou aankloppen voor hulp.

Daarnaast lever je informatie aan klanten, en vraag je informatie op over logistieke processen. Zie jij dat de klant tegen problemen aanloopt? Dan kom jij met een advies om de bestaande processen en procedures te verbeteren.

Ben jij 32-40 uur per week beschikbaar en ben je op zoek naar de volgende stap in je klantenservice-carrière? Solliciteer meteen!

Belangrijk om te weten; PostNL gaat rond midden 2019 verhuizen naar Den Haag.

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van € 11,72 vanaf 21 jaar;
  • Een leuke fulltime baan voor 32-40 uur per week;
  • Flexibele werktijden; je wordt ingepland tussen 08.00-23.00 uur;
  • Samenwerken in een leuk en hecht team;
  • Een boost voor je CV door dit toonaangevende bedrijf eraan toe te voegen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker (dit is belangrijk);
  • Je kunt snel schakelen en bent een echte problem solver;
  • Je spreekt Nederlands en Engels als geen ander.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Start per direct als klantenservice medewerker in Amsterdam

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? In deze functie werk je als klantenservice medewerker voor een bank in Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact afhandeling via telefoon, e-mail en sociale media. Hierbij moet je denken aan meer of minder complexe vragen over de financiële producten tot het afhandelen van klachten. En daar komt uiteraard ook de nodige administratie bij kijken! Dit gaat volgens vaste procedures, maar no worries: jouw input is altijd welkom! In...

    YoungCapital
  • Junior accountmanager bij internationaal taalonderwijsbureau in Amsterdam en Rotterdam

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat verschillende soorten taalreizen over de hele wereld verzorgt. Ze hebben wel 500 kantoren en scholen in meer dan 53 landen!  Als accountmanager ga jij potentiële studenten over de streep trekken om op avontuur te gaan. Je hoeft niet "koud" te bellen want deze studenten hebben zelf al hun gegevens achter gelaten met dat ze wellicht interesse hebben in een taalreis. Jij bent wel degene die ze de streep over...

    YoungCapital
  • Fulltime klantenservice medewerker gezocht in Hoofddorp

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je gaat fulltime aan de slag als klantenservice medewerker voor een groot autoverhuur bedrijf. Jij beantwoordt alle vragen van klanten omtrent reserveringen en boekingsvoorwaarden en adviseert hen waar nodig. Hiervoor ben je vaak in contact met andere afdelingen binnen het bedrijf. Het is een internationaal bedrijf, dus spreek je Engels en Duits? Dan heb je een streepje voor!  Je gaat fulltime, 32 tot 38 uur, aan de slag en je werkt in shifts. Je krijgt je rooster...

    YoungCapital
  • Flexibele commerciële baan bij innovatieve en duurzame scale-up in Amsterdam

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jouw misschien wel toekomstige werkgever is een innovatief en jong bedrijf in Amsterdam. Dit bedrijf maakt huizen in Nederland energiezuinig met warmtepompen, zonnepanelen, zonneboilers en isolatie. Ze zijn super hard aan het groeien en op zoek naar overtuigende types die een abonnement op zonnepanelen aan de man/vrouw kan brengen. Wees niet bang! Het gaat niet om koude acquisitie. Je belt huurders van woningscorporaties op die al een brief ontvangen hebben over het...

    YoungCapital
  • Telefonisch adviseur (FT) bij gezellige organisatie aan de rand van het bos

    Toegevoegd op 18-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een groeiende en gezellige organisatie, gevestigd aan de rand van het bos; is op zoek naar een fulltime adviseur verzekeringen voor campers. Zij zijn op zoek naar een adviseur die telefonisch sterk aangelegd is, commercieel is ingesteld, houdt van wandelen en gezelligheid en voor een langere tijd aan de slag wilt! Samen met jouw collega's sta jij elke dag klaar voor de camperaars.Heeft een klant pech onderweg? Dan is hij bij jou aan het goede adres!  Jij doorloopt...

    YoungCapital

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank