Servicedesk Medewerker HRM/Finance

Baan gegevens

  • Bedrijf: ARTO Recruitment
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 11-09-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Als Servicedesk Medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten. Je draagt (voornamelijk telefonisch) zorg voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM en Finance. Hiermee draag je bij aan een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Met oprechte interesse en professionaliteit tracht je tot een zo optimaal mogelijke oplossing te komen voor de Klant. Specifieke vragen geef je door aan specialisten op de tweede lijn. Je bent werkzaam binnen een multidisciplinair team van specialisten op het gebied van de verschillende disciplines. De Klant op 1 vormt een gemeenschappelijke factor binnen het team. Je rapporteert aan de teamleider van de Servicedesk.

  • Je registreert alle binnenkomende vragen op uniforme wijze
  • Je draagt zorg voor een correcte en vriendelijke overdracht van informatie aan klanten
  • Je kunt binnen de standaardprocedures knelpunten signaleren
  • Je signaleert bij lange wachtrijen, incident wachtrijen of verhoogde werkdruk en onderneemt hier actie op
  • Je signaleert regelmatig terugkerende wensen en vragen met betrekking tot de dienstverlening en het productenpakket en koppelt deze terug aan de teamleider
  • Je vertegenwoordigt de afdeling op een professionele manier en herkent mogelijkheden voor het verbeteren van bestaande diensten of processen

Gestelde eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding op het gebied van HRM
  •  Affiniteit op het gebied van Finance is een pre
  • Kennis van ITIL en SAP is een pre
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift
  • Ervaring als Servicedesk medewerker geniet de voorkeur

Uren

40

Salaris

2000 - 2500

Meer informatie

Wat biedt onze opdrachtgever?

  • Een uitdagende functie voor 40 uur;
  • De functie is met het oog op vast;
  • Salarisbandbreedte: €2000,- tot €2300,- bruto op basis van 40 uur;
  • Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • De reiskosten worden volledig vergoed op basis van OV 2e klasse;
  • De werktijden zijn van 8.30 tot 17.00 uur;
Bij indiensttreding krijg je een goede pensioenregeling en winstdeling op jaarbasis

 

Informatie over ARTO Recruitment

Onze opdrachtgever is een gerenommeerd internationaal bedrijf gevestigd in Amsterdam. Ze zijn gespecialiseerd in accountancy, consulting, risk advisering en belastingadvies. De organisatie biedt een professionele omgeving waar ambitie op prijs wordt gesteld.

ARTO Recruitment
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Debiteuren & crediteuren medewerker

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Heb jij ervaring met debiteurenbeheer en is crediteurenbeheer jou ook al een beetje bekend? Dan is dit een mooie uitdaging!Bij Nippon Express zijn we opzoek naar een debiteuren & crediteuren medewerker voor de komende 6 maanden. Als financieel administratief medewerker op de afdeling Account Receivable ben je verantwoordelijk voor zowel het debiteurenbeheer en crediteurenbeheer. Een zeer veelzijdige functie dus!6 maanden | € 1.900,- tot 2.500,- per maand | 40 uur per week | per directJe zult...

    Randstad
  • Administratief medewerker

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Voor een groot internationaal transportbedrijf in Oude Meer zijn wij op zoek naar een administratief medewerker voor 6 maanden. Mét kans op verlenging!Voor Fedex Express zijn wij op zoek naar een enthousiaste administratieve kandidaat. Je komt te werken op de douane afdeling waarbij je taken o.a. zijn:- Het matchen van klantbestanden in douane aangiften- Het bijhouden van de directe vertegenwoordiging in de database- Opvragen van handtekeningen en andere benodigde gegevens- Updaten van...

    Randstad
  • Productiemedewerker

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Voor de HEMA Bakkerij in Almere zijn wij op zoek naar een productiemedewerker die liever banket maakt dan het zelf opeet. Zorg jij dat hier alles voor de bakker komt?!Een productiemedewerker bij de HEMA bakkerij krijgt:Een baan voor langere tijd met een goed perspectief op een vast contract Een 35 uur durende werkweek verdeeld over 4 dagen. Dit betekent dat jij 3 dagen weekend hebt! Een salaris van €10,09 per uur exclusief toeslagen Een mooi opleidingstraject waar jij bij goed functioneren...

    Randstad
  • Technisch medewerker

    Vandaag geplaatst door Tempo Team

    Valt jou het op als er krassen, putjes of viezigheid op vloeren, muren, auto’s etc. zitten? Wil jij dat alles er netjes uit ziet? Dan is deze baan als Technisch medewerker iets voor jou!Wat ga je doen als Technisch medewerker?Jij gaat natuurstenen vloeren en gevels onderhouden. Dit betekent dat je met diverse gereedschappen gaat schuren, polijsten, uitslijpen, reinigen, impregneren en repareren van o.a. voegen.  Wat krijg je van ons?Een salaris van 12 euro bruto per uur,  Toeslagen wanneer je...

    Tempo Team
  • Administratief medewerker

    Vandaag geplaatst door Randstad

    Lijkt het jou leuk om voor het ener grootste bouwonderneming van Nederland te werken? Vind jij het leuk om afwisselend administratief werk te doen? Lees dan verder!AMSTERDAM | 32-40 uur per week | Administratieve ondersteuningJe zal bij een mooi internationaal bedrijf komen te werken, op de vastgoed afdeling. Je zal dit team administratief ondersteunen door het aannemen van de telefoon, mails behandelen, bestellingen doen, uren controleren van de medewerkers, voorbereiding van de facturatie....

    Randstad

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank