Medewerker Incasso Particulieren

Baan gegevens

  • Bedrijf: ARTO Recruitment
  • Plaats: Amersfoort
  • Plaatsingsdatum: 17-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Samen met jouw team, bestaande uit 45 gedreven professionals, ben je verantwoordelijk voor het doelgericht en efficiënt incasseren van particuliere geldvorderingen. Deze vorderingen zijn ontstaan door langdurige achterstanden op betaalpassen, consumptief- en hypothecair krediet en roodstand. Het is aan jou om constant te bemiddelen tussen diverse partijen en ervoor te zorgen dat goede betalingsregelingen worden getroffen waar zowel klanten als opdrachtgevers blij van worden. De klanten zijn in dit geval particulieren klanten en de opdrachtgevers zijn met name financiële instellingen zoals banken. Het kan ook voorkomen dat je incasseert voor telecom en/of postorderbedrijven.

Jouw functie bestaat voor 60% uit telefonisch klantcontact. Dit kan zowel inbound als outbound zijn. 20% van je tijd zal je besteden aan klantcontact per mail. Naast contact met particuliere klanten, heb je ook contact met opdrachtgevers, advocaten, deurwaardes, schuldhulpverlening en interne afdeling. De overige 20% van je tijd zal je besteden aan administratieve werkzaamheden zodat jouw collega’s in de systemen kunnen terugvinden wat jij hebt afgesproken.

Gestelde eisen

  • Je bent in bezit van jouw MBO diploma;
  • Je hebt enige ervaring opgedaan binnen een incassofunctie en/of bent al expert binnen een callcenter omgeving;
  • Begrippen als “consumptief krediet” en “hypothecaire lening” zijn jou niet onbekend of je bent gemotiveerd om je in dit soort bancaire producten te verdiepen;
  • Je bent in bezit van WFT Basis of bent bereid deze op onze kosten te behalen. WFT Consumptief Krediet is een grote pré;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent gedreven en bijt je graag vast in uitdagende situaties;
  • Je hebt mensenkennis, bent commercieel en bemiddelt graag tussen verschillende partijen.

Uren

32 - 40

Salaris

2000 - 2500

Meer informatie

Wat biedt onze opdrachtgever?

  • Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week;
  • Het salaris bedraagt €2000,00 tot €2500,00 bruto o.b.v. 40 uur;
  • Een start op uitzendbasis, maar zeker met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever. Zodra je op contract wordt overgenomen, geniet je ook van mooie extra’s zoals een 13e maand en 29 vakantiedagen;
  • Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo investeert deze opdrachtgever graag in jouw groei en ontwikkeling door bijvoorbeeld WFT cursussen en examens aan te bieden;
  • Flexibele werktijden. Binnen deze functie draai je namelijk 2 keer per maand een avonddienst (dinsdag of donderdag) en 4 keer per jaar een zaterdag ochtenddienst. Deze uren kun je compenseren waardoor je af en toe en keer kan uitslapen of in de ochtend kan sporten;
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. OV. De locatie is op loopafstand van Amersfoort CS en daarom uitstekend te bereiken;
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Een gemotiveerd en dynamisch team waar jij volledig jezelf kunt zijn.

Informatie over ARTO Recruitment

Onze opdrachtgever is een ambitieuze, professionele, maar vooral grote speler op het gebied van Credit Management en Financial Services. Zij werken nauw samen met banken en andere financiële dienstverleners en bieden ondersteuning in het gehele proces van klantacceptatie tot en met betaling van hypothecaire- en consumptieve kredieten. Door de innovatieve houding en slimme inzet van data is onze opdrachtgever succesvol en efficiënt in alle voorkomende werkzaamheden, met name het terugdringen en voorkomen van betaalachterstanden. Door constant te streven naar financiële vitaliteit, individuele oplossingen en lange termijn weten zij een balans te vinden tussen de belangen van de consument, opdrachtgever en maatschappij. Samen met 600 gedreven professionals is onze opdrachtgever begin 2018 gecentraliseerd op loopafstand van Amersfoort CS. Wil jij binnenkort: Deel uitmaken van gemotiveerd en enthousiast team? Rondlopen op een moderne, innovatieve en professionele werkvloer? De volgende stap nemen in jouw financiële carrière? Interesse gewekt? Dat is mooi! Bel mij gerust zodat wij de mogelijkheden voor jou samen kunnen bekijken!

ARTO Recruitment
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Klantadviseur WFT

    Vandaag geplaatst door M+ Group B.V.

    Welkom bij Mplus. Specialist in klantcommunicatie. Bij ons is klantcommunicatie geen afdeling of onderdeel. Het is wie wij zijn. Als klantcommunicatie specialist helpen wij onze opdrachtgevers met kun klantcontact. Wij zijn een middelgrote speler en met name gericht op klantcommunicatie waar WFT van toepassing is. Opdrachtgevers kiezen voor ons, omdat onze klantadviseurs vakspecialisten zijn en nog echt verstaan wat klanttevredenheid is. Niet voor niks zijn wij landelijk aangesloten bij tal...

    Job Promo B.V.
  • Parttime data entry medewerker bij de Persgroep in Amsterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgevers is een grote recruitmentspecialist. Zij zijn onderdeel van de Persgroep in Amsterdam Noord. Dagelijks bereiken zij miljoenen mensen. Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van het bereik hoog blijft is deze recruitmentspecialist op zoek naar een parttime data entry medewerker.  Als data entry medewerker ondersteun jij de business analisten en de datakwaliteit coördinator. Samen hebben jullie als doel zoveel mogelijk informatie te verzamelen...

    YoungCapital
  • Tijdelijk parttime medewerker Front Office bij de BAM in Badhoevedorp

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Front Office medewerker bij de BAM kom jij te werken in een hecht team van ongeveer 30 medewerkers, bestaande uit management, frontoffice, backoffice, monteurs en schoonmakers. Je werkt met twee directe collega's op de Frontoffice samen. Werkzaamheden Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van het pand voor het melden van storingen, klachten, vragen en doen van bestellingen. Deze neem je aan en registreer je en zet je vervolgens uit bij de juiste...

    YoungCapital
  • Fulltime receptionist(e) voor duurzame vastgoedontwikkelaar in prachtig kantoor in Amsterdam

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Onze opdrachtgever is een vastgoedontwikkelaar met een visie; de wereld verdient betere gebouwen. Deze gebouwen zijn groener, slimmer én mooier. Zelf zijn ze in één van hun eigen panden gevestigd, en wij mogen een receptionist voor hun verdieping in het pand zoeken. Dit ga je doen: Telefoon beantwoorden; Bezoek ontvangen; Post en e-mail splitsen; Parkeerplaatsen en meeting ruimtes boeken; Taxi's, bloemen en eten bestellen; Nog veel meer bijkomende...

    YoungCapital
  • Word financieel adviseur hypotheken bij ING

    Gisteren geplaatst door M+ Group B.V.

    Wil jij werken bij één van de meest innovatieve, wereldwijd opererende financiële instellingen van Nederland? ING stelt klanten in staat om hun ideeën te realiseren, daarom zijn wij op zoek naar kandidaten die vooruit kijken! Wil jij je continue ontwikkelen en wil jij het elke dag weer beter doen? Voor je klanten, je collega’s en de ING? Solliciteer direct op deze ING vacature! Word financieel adviseur hypotheken bij ING Een huiskopen, verkopen, hypotheek...

    Job Promo B.V.

AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank