Head of Humanitarian Affairs and Operational Communications

Baan gegevens

  • Bedrijf: Artsen zonder Grenzen
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 17-05-2019
  • Werkniveau: Universitair
  • Werkervaring: Meer dan 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract, Tijdelijk contract

Algemene omschrijving

Médecins Sans Frontières (MSF) is an independent, medical, emergency relief organisation that provides assistance to people worldwide, regardless of their background, religion or political convictions. Above all, we aim to save lives and to offer medical care to victims of disasters, wars and epidemics. Working together with local staff, we give direct support to the population. MSF also appeals to those in power, including governments and international organisations, and speaks out about the abuses we encounter in the course of our work.

At Médecins sans Frontières (MSF) / Artsen zonder Grenzen, we are committed to an inclusive culture that encourages and supports the diverse voices of our employees. Our diversity fuels our innovation and connects us closer to our beneficiaries and the communities in which we work. We welcome applications from individuals of all genders, ages, sexual orientations, nationalities, races, religions, beliefs, ability status and all other diversity characteristics.

MSF coordinates operations through collaborations between global offices. ‘Artsen zonder Grenzen Nederland’ (MSF-Holland) has a partnership with offices in the UK and Germany. This partnership, known as ‘MSF Operational Centre Amsterdam’ (MSF-OCA), operates medical humanitarian interventions in about 25 countries with roughly 80 Projects. Annually, MSF-OCA deploys approximately 1,500 international staff and employs 8,000 national staff.

The office of MSF-Holland located in Amsterdam hosts more than 300 employees, offering direct support to MSF-OCA operations.

With immediate effect, we are looking for a:

Head of Humanitarian Affairs and Operational Communications (100%)
Based in Amsterdam

You belief in and will lead and champion creating leverage for the plight of the people we assist worldwide. The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication has a vision of how the organization will remain relevant and responsive to address the humanitarian needs of current and future vulnerable people we chose to assist. You bring a breath of knowledge and understanding of current and future global humanitarian health trends, and the impact this has on the people we assist. You know how to translate vision into action and results.

MSF-OCA has a unique model in MSF, having more than 70 colleagues working in the projects worldwide as communication advisor, humanitarian affairs officer or advocacy manager. The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication department - 7 communications specialists and 7 humanitarian affairs advisors - provides support to these colleagues. Simultaneously The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication ensures, in collaboration with the medical advisors and operational managers, that each country has a medical humanitarian strategy aiming at the highest positive leverage for the plight of the people we chose to assist. Our advocacy is rooted in our medical action and temoignage.

You will lead by example and champion a collaborative leadership and management culture. You have the ability to harness the collective wisdom on humanitarian affairs in MSF-OCA. You are a candidate who will foster an enabling, collegial and professional work environment, where the focus is on building collective goals and ambitions, harnessing the potential of staff through professional development.

The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication lobbies at global level with authorities, the UN, while building alliances with other actors. Humanitarian diplomacy and operational communication are used as instruments to stimulate positive change. The post-holder will support and challenge MSF-OCA (and in certain cases, MSF as a Movement) to take strong and strategic positions on key medical humanitarian issues. She/he will represent MSF-OCA externally on such positions.

The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication together with colleagues of MSF-Germany, MSF-UK/IR and MSF-India also develop expertise on strategic priority dossiers like SGBV, aiming to contribute to positive change.


The Head of Humanitarian Affairs and Operational Communication reports directly to the Chair of the OCA Management Team (General Director MSF Holland). She/he will be a member of the Extended Management Team and of other relevant (MSF internal) platforms.

This is a Strategic role in our medical humanitarian organization in which you can steer and consolidate the positioning of the organization and its operations and activities, contributing to MSF-OCA in such a way that it realizes the highest impact possible for the people we assist!

Mail Responsibilities

Advocacy, Communication & Networking

  • Engages with the Director of Operations and the Medical Director on advocacy and communication strategies to ensure maximum impact;
  • Collaborates with Operations and the Public Health Department to ensure coordination on OCA advocacy ( i:e Humanitarian Affairs & operational communication) on specific themes and mission strategies;
  • Is a member of the Reflection and Analysis Network Steering Committee and advises the General Director on relevant themes to pursue; works with the Head of the OCA Reflection and Analysis Network to ensure active inputs and coordination;
  • Liaises with counterparts of other MSF sections on communication & advocacy matters; promotes information sharing and ad hoc cooperation between the OCA partner sections and represent them at the forum of Operational Centre Communications Directors (DirComm 5);
  • Liaises with the Heads of Communication of the OCA partnership to ensure a close working relationship between partner communications teams and operational communications, enabling the right expertise to be brought in to our communications work from across the partnership, at the right time.
  • Support the two coordinators, the communication specialists and Humanitarian affairs advisors.

  • With relevant external partners (NGOs, academic institutions, think tanks, political/professional institutions, the media) to ensure influencing of key humanitarian and medical issues that are core to MSF;
  • Maintains relations with key stakeholders.

Team management
  • Directly line manages the Coordinators of Humanitarian Affairs and Operational Communications;
  • End responsible for employees in the department, ensuring HR policy is adequately implemented;
  • Cooperates with Human Resources to ensure the deployment of Humanitarian Affairs and Communication staff in field missions;
  • Ensures that adequate tools, training and functional support are available for field staff.
  • Steers the Planning and Control Cycles on behalf of the department.

Gestelde eisen

Candidate Profile

  • Strong knowledge of humanitarian affairs and relevant international law such as International humanitarian law, refugee law or human rights law with university degree in relevant field
  • Considerable experience with lobbying and advocacy, Humanitarian affairs, communication or journalism.
  • Leadership, Management and Coaching skills
  • Curious and analytical mind, who is able to manage complexity
  • Demonstrates a collaborative leadership philosophy, with a strong commitment to develop staff and harness collective wisdom in the organization
  • Networking skills
  • Organizational sensitivity
  • Experience with MSF is Prerequisite.
  • 10 years of experience in humanitarian sector 



Meer informatie

We Offer

  • An influential, challenging and exciting position in an international value driven environment
  • A contract for one year with a renewal option (subject to satisfactory performance) based on a fulltime appointment (40 hours/week)
  • A gross monthly salary in grade 9 between € 4,318 and € 6,168 depending on relevant professional experience, based on a fulltime appointment 
  • Other benefits include 30 holidays based on a fulltime appointment and a premium-free pension plan

Information and Application

If you are interested in this post and would like additional information, you can address your questions with Nelke Manders, General Director of MSF Holland, Wednesday 22 May between 15:00 to 17:00 CETS on tel. +31 (0)20 755 9534.

If you believe that you fit the profile, you can react directly via the 'Apply Now' button. Please upload a letter of motivation and Curriculum Vitae in English as one combined document.

We welcome your application by 29 May 2019

An assessment may be part of the selection procedure. 

Informatie over Artsen zonder Grenzen

Artsen zonder Grenzen is een onafhankelijke, medische noodhulporganisatie die wereldwijd mensen helpt, ongeacht hun afkomst, religie of politieke overtuiging. Voorop staat het redden van levens en het verlenen van medische hulp aan slachtoffers van rampen, oorlogen en epidemieën. Door eigen teams te sturen (artsen, verpleegkundigen en andere......
Lees meer over Artsen zonder Grenzen

Artsen zonder Grenzen
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Amsterdam.
  • Medewerker Burgerzaken

    Eergisteren geplaatst door YER Nederland B.V.

    Als medewerker burgerzaken ben je werkzam op de afdeling burger- en publiekszaken. Op deze afdeling krijg je te maken met burgers die om verschillende redenen naar het gemeentehuis komen. Enkele voorbeelden hiervan zijn het aanvragen of verlengen van een rijbewijs, paspoort of identiteitsbewijs, het aanvragen van een geboorteaangifte en het verstreken van een verklaring omtrent gedrag. Veel van deze aanvragen zijn geautomatiseerd, maar wel moeten de aanvragen in behandeling genomen worden....

    YER Nederland B.V.
  • Handhaver Sociaal Domein

    Eergisteren geplaatst door YER Nederland B.V.

    Als Handhaver ondersteun je en werk je in een afwisselende rol samen met deze collega’s bij hoogwaardig handhaving van doel- en rechtmatigheid op basis van de Participatiewet. De werkzaamheden worden zowel individueel als projectmatig uitgevoerd.Dit is wat je gaat doen: Als Handhaver Sociaal Domein is je kennis van wet- en regelgeving in de door ons geleverde diensten actueel. Dit weet je gericht en zuiver te gebruiken. Je bent een kei in duidelijk en juridisch rapporteren; jouw adviezen...

    YER Nederland B.V.
  • Jurist met kennis van fraudebestrijding

    Toegevoegd op 13-06-2019 door Maandag® Amsterdam

    Twee convenanten vernieuwen in samenwerking van gemeenten en andere partijen tegen woonfraude in huurwoningen. Heb jij kennis van de huisvestingswet en privacywetgeving? Wij zijn op zoek naar een jurist met kennis van fraudebestrijding op grond van de Huisvestingswet en privacywetgeving voor de afdeling Toezicht & Handhaving van de Directie Wonen. De jurist vernieuwt en schrijft twee Convenanten. die eind 2019 gereed moeten zijn. Deze convenanten bevatten de samenwerking van gemeenten en...

  • Senior Adviseur Grondzaken

    Toegevoegd op 13-06-2019 door Maandag® Amsterdam

    Wij zijn met spoed op zoek naar een ervaren adviseur grondzaken! Het team waar wij voor op zoek zijn heeft als taak het uitgeven in erfpacht van bouwrijpe grond voor diverse bestemmingen, bijvoorbeeld voor woningbouw en bedrijfshuisvesting. Daarnaast heeft het Team Gronduitgifte een adviserende taak met betrekking tot de mogelijkheden van het Amsterdamse Erfpachtstelsel en rapporteert de directie over de te verwachten en de gerealiseerde grondopbrengsten op jaarbasis. Tevens adviseert het...

  • Assistent Projectleider duurzaamheid

    Toegevoegd op 12-06-2019 door Maandag® Amsterdam

    Aan het programma Aardgasvrij wordt gewerkt met een team van mensen met variërende taken en verantwoordelijkheden , aangestuurd door de Programmamanager Aardgasvrij. Binnen het programma Aardgasvrij valt het onderdeel Bestaande Bouw. Voor het onderdeel Bestaande Bouw zoeken we een assistent project- en programmamanager en vervul je een dynamische en verantwoordelijke positie.Werkzaamhedenje ondersteunt de verantwoordelijke project- programmamanager bij de voorbereiding, uitvoering en nazorg...


AmsterdamVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Amsterdam

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Amsterdam? Op de AmsterdamVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AmsterdamVacatureBank.nl is onderdeel van: