Rayonmanager Noord/Midden Nederland, 32 uur per week!

Algemene omschrijving

Connection zoekt een Rayonmanager

Over Connection BV:

Connection is een zelfstandige dienstverlenende onderneming, die gespecialiseerd is in een professionele, klantgerichte en representatieve ontvangst bij de receptiebalie en een efficiënte afhandeling van telefoonverkeer. Wij nemen het volledige personeelsmanagement en de organisatie rondom receptie- en telefoondiensten van onze opdrachtgevers over, waardoor continuïteit en bezetting van de receptie gewaarborgd is.

Connection is in 1993 opgericht in Nederland en vanaf media 2006 ook actief in België.
Wij hebben ons toegelegd in het verhogen van de servicegraad van facilitaire diensten. Connection is onderdeel van de Connection Beheer groep, waar ook Trinity BV deel van uitmaakt. Alle bedrijven van de groep zijn gecertificeerd conform NEN-EN-NORM ISO 9001:2008. Dit geeft zekerheid van aantoonbare kwaliteit; kwaliteit die wij als organisatie erg belangrijk vinden.

Korte communicatielijnen en een platte organisatie-structuur maken eenieder direct verantwoordelijk en aanspreekbaar, en bieden alle gelegenheid tot inspraak. Gezamenlijk vormen onze collega’s een onmiskenbare schakel binnen een professionele dienstverlening en staan daarmee symbool voor het logo van Connection.

Als Rayonmanager ben je er verantwoordelijk voor dat je samen met je medewerkers de kwaliteit van de dienstverlening bij jouw opdrachtgevers optimaal realiseert.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Wageningen, onze medewerkers werken bij diverse opdrachtgevers in Nederland en België. De Rayonmanager werkt overigens vanuit huis en bezoekt met regelmaat de locaties waar Connection haar dienstverlening uitvoert.

Over de vacature Rayonmanager:

Voor de operationele ondersteuning van onze receptionistes/telefonistes en het rechtstreekse contact met onze opdrachtgevers, zijn wij op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega in de functie van Rayonmanager voor het rayon Noord/Midden.

Werktijden: 08.30 uur – 17.00 uur.

Werkdagen: 4 dagen per week, 32 uur per week.

Doelstelling van de functie:

Verantwoordelijk voor het goed functioneren van de medewerkers en een correcte uitvoering van de dienstverlening bij opdrachtgevers van Connection

Verantwoordelijk voor een volledige en optimale bezetting bij de receptiebalie bij de opdrachtgevers

Verantwoordelijk voor de voortgangscontrole bij opdrachtgevers

Verantwoordelijk voor het opstarten van de dienstverlening van Connection bij nieuwe opdrachtgevers

Werkzaamheden:

Rechtstreeks verantwoording afleggen en rapporteren aan de directie van Connection

Coördinerende en overkoepelende werkzaamheden uitvoeren voor meerdere locaties van meerdere opdrachtgevers binnen het aan hem/haar toegewezen rayon

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers m.b.t. operationele zaken en de dienstverlening van Connection binnen het vastgestelde rayon

Zelfstandig uitvoer geven aan de opstart van dienstverlening bij nieuwe opdrachtgevers.

Voeren van sollicitatiegesprekken met sollicitanten

Beoordelings-/functioneringsgesprekken houden met de medewerkers.

Voeren van voortgangsgesprekken met de opdrachtgevers

Meedenken en adviseren van het management m.b.t. de verbetering van de dienstverlening, het signaleren van knelpunten binnen de organisatie

Vervangen van de collega rayonmanagers bij ziekte en/of verlof

Gestelde eisen

PROFIELSCHETS:

Competenties:

Teamplayer

Zeer zelfstandig, representatief en initiatiefrijk

Kwaliteitsgericht

Pro-actief en oplossingsgericht

Daadkrachtig, motiverend en gevoel voor commercie

Dienstverlenende en klantgerichte instelling

Stressbestendig, accuraat en organisatorisch talent

Sterk verantwoordelijkheidsgevoel

Capaciteiten:

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Uitstekende computervaardigheden (Word, Excel, Outlook, Internet)

Opleiding:

Afgeronde HBO-of WO opleiding

Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende/managementfunctie

Overig:

Woonachtig in regio Amsterdam of Utrecht

In bezit van rijbewijs B

Uren

32

Meer informatie

WIJZE VAN SOLLICITEREN:
Stuur je uitgebreide brief en CV, per e-mail naar solliciteren@connection.nl , o.v.v. Rayonmanager, t.a.v. de heer W.F.J.M. Huls, directeur.

Als je meer informatie wilt over deze functie, neem gerust contact op met je nieuwe collega’s: 0317 – 621300.