2e lijns helpdeskmedewerker voor CRM applicaties bij een informeel bedrijf
Baan gegevens
- Bedrijf: Vitae
- Plaats: Naarden
- Plaatsingsdatum: 12-05-2011
- Werkniveau: MBO
- Werkervaring: 1 t/m 5 jaar ervaring
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Je zorgt voor het correct afhandelen van vragen van deze eindgebruikers in de eerste en tweede lijn. Je werkt samen met de applicatiebeheerders en samen ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de CRM applicaties. Het is een functie waarin je veel kunt leren en er ruimte is voor persoonlijke en vaktechnische groei binnen een internationale organisatie.
Gezien de specifieke markt waar zij zich in bevinden, zoeken zij een Helpdeskmedewerker die niet alleen de nodige technische bagage heeft, maar ook zeer dienstverlenend is ingesteld en interesse heeft in de farmaceutische branche.
Gestelde eisen
Je hebt een ICT gerelateerde opleiding op MBO niveau en bij voorkeur al enige werkervaring binnen een dienstverlenende organisatie. Vanuit je stages of eerdere werkervaring heb je al ervaring met CRM applicaties. Je spreekt je talen goed, Nederlands en Engels is een must. Kennis van databases SQL en/of Oracle is een pre.
Persoonlijkheid:
- Teamspeler
- Goed communicatieve vaardigheden
- Servicegericht
- Goed probleemoplossend vermogen
- Leergierig
Uren
40
Salaris
2300
Meer informatie
Wil je graag werken bij een open en informeel bedrijf? Stuur dan je sollicitatie met korte motivatie via onderstaande "sollicitatie" knop naar Irene van Rosmalen. Voor vragen kun je mailen naar: i.van.rosmalen@vitae.nl.
Informatie over Vitae
Onze opdrachtgever is een wereldwijde dienstverlener voor de farmaceutische en healthcare industrie. Zij ondersteunen deze industrie bij haar sales- en marketingactiviteiten. Wereldwijd werken ongeveer 9000 mensen voor dit bedrijf en op de vestiging in Naarden werken 60 medewerkers.De sfeer in het bedrijf kun je typeren als informeel, collegiaal, diensverlenend, ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief en er wordt veel samengewerkt.Voor dit bedrijf zijn we op zoek naar een 2e lijns helpdeskmedewerker met kennis van CRM systemen en databases (SQL en/of Oracle).
Werkgever
Reguliersdwarsstraat 501
1017 BM Amsterdam
Irene van Rosmalen
020-5579190
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AmsterdamVacatureBank.nl.
-
Marketing Manager
Vandaag geplaatst door Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions bv
Onze klant zoekt de allerbeste en gezelligste marketing manager van Amsterdam! Naast dat je gewoon mee draait in het team geef je ook leiding aan het team bestaande uit; 4 marketing en communicatie specialisten. Jij bent goed in het analyseren van marktontwikkelingen en je kunt goed in kaart brengen wat de wensen en behoeftes zijn van klanten en partners. Uiteraard sluit je dit onderzoek af met een communicatie- marketingbeleid en draai jij je hand niet om voor het bedenken/schrijven voor...
-
IT Manager
Vandaag geplaatst door TriFinance
Implement and support corporate IT policies and procedures. Support daily business operations providing end user business system support and local escalation path interfacing with corporate IT Shared Services groups. Locally manage IT projects, lead functional requirement review processes. Work with the local business leadership to identify system improvements and solutions supporting achievement of business objectives.• Support and advocate for adherence to corporate IT policies and...
-
Strategisch Europees Inkoper IT en Telecom
Vandaag geplaatst door Experis
Als strategisch inkoper IT en Telecom ben je verantwoordelijk voor de strategie ontwikkeling, implementatie en evaluatie van inkoop van IT en Telecom producten en diensten ondersteunend aan de Europese bedrijfsvoering. Samen met de interne stakeholders zorg je voor grotere efficiency en strategische inkoopvoordelen.Je werkt nauw samen met de Europese IT afdeling om kosten te reduceren en inkoopwensen af te stemmen. Je neemt deel aan centrale strategische planning en ondersteunt bij budget...
-
Senior Front-end developer Doetinchem bij Avira - Vaste baan
Vandaag geplaatst door Avira
Een web applicatie bouwen volgens de laatste standaarden met de nieuwste technologieën? Door je ervaring met usability en je front-end skills ben jij in staat om de gebruikerservaring te ontwikkelen en te verbeteren van de Cloud diensten van Avira. Ook vindt je het interessant om je met techniek bezig te houden en moderne technologieën (Socket.IO, Rabbit MQ, Obviel) te gebruiken om een realtime applicatie te bouwen. Enerzijds zul je een bestaande web applicatie gaan moderniseren, maar...
-
Senior Network Engineer Global Network Doetinchem
Vandaag geplaatst door Avira
Avira Netherlands Engineering / Network engineer Doetinchem (Juniper, Brocade, BGP, IS-IS) CleanPort, a subsidiary of Avira GmbH & Co KG, is a leading security provider delivering both datacenter and managed services. As a network-engineer within our engineering team you are concerned with keeping our network running smoothly. CleanPort provides network services for it's own datacenter, several data-centers in Amsterdam, our worldwide private cloud and our global Avira internal...
