Per direct Junior Applicatiebeheerder gezocht voor het Hoofdkant.

Algemene omschrijving

Functiebeschrijving:
Als junior applicatiebeheerder zorg je ervoor dat de verschillende applicaties, waaronder het loonprogramma Flexservice, probleemloos functioneren zodat alle betrokken medewerkers ermee kunnen werken. Je controleert of alle (nachtverwerkings-) processen goed doorlopen worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die in de uitvoering van hun werkzaamheden problemen constateren. Je hebt een signaalfunctie ten aanzien van mogelijke problemen in de uitvoering van de werkzaamheden en denkt mee in de mogelijke functionele oplossingen op dit werkgebeid. Tenslotte werk je mee aan het ontsluiten van data die voor allerlei management rapportages is bestemd. Je rapporteert rechtstreeks aan de manager automatisering.

VOORNAAMSTE TAKEN:
Het onderhouden van contacten met vestigingen aangaande applicaties waaronder het loonprogramma Flexservice.
Het uitvoeren van de uniformiteit m.b.t. applicatiebeheer waaronder het loonprogramma.
Controleert wekelijks de Database van de kandidaten op juistheid en volledigheid (waaronder contracten, ID-bewijzen etc.). Daarnaast signaleer je technische storingen, onvolkomenheden en structurele fouten in de applicatie. Op basis van deze bevindingen onderneem je, in eerste instantie in overleg met leidinggevende, acties om dit te verbeteren.
Onderhoudt het loonprogramma met bijbehorende documenten en lay-outs.
Onderhoudt contact met de tweedelijns helpdesk van Flexservice o.a. door het beheren en aanvullen van het incidentenregister.
Is verantwoordelijk voor het verstrekken van de inlog van kandidaten en klanten (contacten lopen via de vestigingen).
Heeft contact met Uno.

Gestelde eisen

Kennis en vaardigheden:
Er is een grote mate aan vak- en bedrijfskennis vereist op het gebied van IT/Applicatiebeheer en enige kennis op het gebied van salarisadministratie.
MBO werk en denk niveau.

Profiel:
Belangrijke competenties voor de junior applicatiebeheerder:

Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
Cognitief en interactief leervermogen.
Iemand moet gesprekvaardig zijn en tact hebben, assertiviteit en kunnen onderhandelen is nodig in bepaalde situaties.
Men moet gericht zijn op detailinformatie, en hiermee accuraat en effectief omgaan.
Daarnaast moet iemand stressbestendig zijn en anticiperen op en bewaken van de voortgang van gemaakte afspraken en planningen. Ook initiatiefrijk, besluitvaardig, prioriteiten kunnen stellen, samenwerken en vooral goed kunnen luisteren behoren tot de competenties.

Uren

23.4 uur (drie dagen in de week)

Salaris

Nader te bepalen, conform CAO - NBBU