Medewerker Servicedesk

Algemene omschrijving

Als medewerker op de servicedesk van deze toonaangevende organisatie sta jij op een vriendelijke doch zakelijke manier klanten te woord. Je beantwoordt vragen over orders en je verschaft op eigen initiatief informatie over het standaard product portfolio.
Door goed te luisteren naar de klant en je in te leven in de situatie maak jij een inschatting en ga je aan de slag met de vraag. 
Je werkt enerzijds zelfstandig, anderzijds werk je nauw samen met je collega`s en sta je open om te leren van de kennis en vaardigheden die zij reeds hebben opgedaan.

Gestelde eisen

Jij bent minimaal 16 uur in de week beschikbaar. Deze uren zijn te verdelen over de week in shifts van minimaal 4 uur.
Je hebt minstens 1 jaar relevante werkevaring in het verlenen van service.
Jij hebt affiniteit met internet techniek en technologie.
Min. MBO werk/denkniveau.

Jouw competenties:
- Klantgericht;
- Communicatief vaardig;
- Commerciele instelling;
- Kwaliteitgericht;

Uren

24-40

Salaris

Tussen 10,- en 12,50,- euro bruto per uur

Meer informatie

Jij bent minimaal 16 uur in de week beschikbaar. Deze uren zijn te verdelen over de week in shifts van minimaal 4 uur.
Je hebt minstens 1 jaar relevante werkevaring in het verlenen van service.
Jij hebt affiniteit met internet techniek en technologie.
Min. MBO werk/denkniveau.

Jouw competenties:
- Klantgericht;
- Communicatief vaardig;
- Commerciele instelling;
- Kwaliteitgericht;