Administratief / Secretarieel Medewerker in Amsterdam (2011.221)

Algemene omschrijving

De functie
De administratief medewerker / secretaresse van het Cliënten Service Bureau zorgt ervoor dat de cliëntconsulenten zo efficiënt mogelijk hun werk kunnen doen. Dit doet zij/hij door de eerste telefonische contacten te behandelen, administratieve processen op orde te brengen en structuur en regelmaat aan te brengen in het werk. De administratief medewerker / secretaresse is de spin in het web van het Cliënten Service Bureau en onderhoudt contacten met zowel potentiële cliënten/bewoners van Amsta als met medewerkers van alle locaties van Amsta.

Jouw werkzaamheden
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten of hun familie en verwijzers (artsen, ziekenhuizen, zorgkantoor) als het gaat om informatie over wonen en zorg bij Amsta.
• Je bent verantwoordelijk voor de correcte en volledige registratie van cliëntgegevens in diverse digitale systemen (Caress, AZR, Point).
• Je behandelt inkomende en uitgaande correspondentie.
• Je onderhoudt contacten met alle locaties V&V van Amsta en zorgt voor snelle en soepele communicatie met de locaties.
• Je ondersteunt de cliëntconsulenten met administratieve zaken zodat zij zo efficiënt mogelijk hun werk kunnen doen.

Gestelde eisen

Jouw profiel
• MBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring met administratieve en secretariële processen.
• Je beschikt over gevorderde kennis van en ervaring met verschillende computerprogramma’s, zoals Word, Excel en Outlook. Daarnaast ben je in staat om nieuwe administratieve programma snel eigen te maken (Caress, AZR, Point).
• Je bent servicegericht, communicatief en contactueel vaardig.
• Je bent in staat om zelfstandig te werken, bent resultaatgericht en stressbestendig.
• Je hebt affiniteit met de zorgsector, in het bijzonder met ouderenzorg. Specifieke kennis van de ouderenzorg en de systematiek van Zorg Zwaarte Pakketten (ZZP) is een pre.

Organisatie
Amsta kent drie stadsgebieden, waarbinnen alle onderdelen van het primair proces zijn ondergebracht. Vanuit de stadsgebieden wordt intramurale, semi-murale en extramurale zorgverlening aangeboden aan de verschillende klantgroepen.
De inhoudelijke ondersteuning is binnen de stadsgebieden ondergebracht. De ondersteunende diensten zijn centraal gepositioneerd.

Uren

16 uur

Salaris

CAO VVT, functiegroep 35

Meer informatie

Ons aanbod
Wij bieden jou een uitdagende baan in een jonge organisatie met ervaren mensen in de VG en VVT-sector. Kwaliteit van zorg en ontwikkeling van medewerkers staan bij Amsta hoog in het vaandel.
Het betreft een parttime dienstverband voor 16 uur per week. Salariëring en arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO VVT, functiegroep 35.

Meer weten
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Hester Keesmaat, Hoofd Stafbureau, telefoonnummer 020-6066902 of via werving @amsta.nl.

Reageren
Jouw reactie vergezeld van jouw CV en motivatiebrief zien wij graag tegemoet via het sollicitatieformulier op onze website www.amsta.nl. Of per e-mail naar werving@amsta.nl onder vermelding van vacaturenummer 2011.221. Het aanvragen en opleveren van een VOG-verklaring is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

De sluitingstermijn is donderdag 01 september.

Acquisitie wordt naar aanleiding van deze vacature niet op prijs gesteld.