Account Manager Almere

Algemene omschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van rendabele verkopen en de share of wallet bij de Nederlandse klanten optimaliseren. Tevens ontwikkel en beheer je een Nederlandse klantenportfolio via outbound calls. Je werkzaamheden zullen ook bestaan uit het evalueren en ontwikkelen van prospecten in Nederland.

Taken
• In deze interne commerciële functie ben je volledig verantwoordelijk voor de actieve ontwikkeling van een rendabele klantenportefeuille via outbound calls.
• Je definieert een actieplan voor elke klant op basis van zijn potentieel en zijn behoeften;
• Je leidt de jaarlijkse onderhandelingen met de klanten om prijzen en contractvoorwaarden vast te leggen, hierbij rekening houdend met de pricing strategy;
• Je bent verantwoordelijk voor de ‘prospect-evaluatie en daarbij horend het aangaan van nieuwe contracten via telefoon. Binnen een gedefinieerd gebied overleg je waar nodig met de vertegenwoordigers
• Je volgt de correcte toepassing van betalingstermijnen voor klanten nauwgezet op;
• Je onderhoudt intern goede contacten met de Sales Advisors;
• Je promoot specifieke productcampagnes bij klanten, evenals het gebruik van de e-business systemen;
• Je werkt het CRM systeem bij na elke telefonische oproep – inclusief segmentatie, potentieel, telefoonverslag.
• Je rapporteert aan de Supervisor Telephone Account Manager

Gestelde eisen

• Je bent stressbestendig en weet je verantwoordelijkheid te nemen in zowel drukke als minder drukke periodes en je bent in staat doel- en resultaatgericht te werken
• Je bent een topverkoper met een gestructureerde en commerciële aanpak;
• Je haalt je drive uit uw klantencontacten en uit het opbouwen van duurzame relaties met hen;
• Je weet bestaande relaties door goed advies bij te staan in de ontwikkeling van hun verpakkingsmethodes en ontwikkelt zo onze Share of Wallet bij deze klanten en je weet prospecten door excellente telefonische en communicatieve vaardigheden en een grondige
• productkennis te overtuigen van onze sterktes;
• Je bent in het bezit van een MBO/HBO diploma (commercieel) en hebt tevens enkele jaren verkoopervaring in een Telephone Account Manager functie;
• Je spreekt perfect Nederlandstalig, Frans is een pre;
• Je bent vertrouwd met PC, meer specifiek met Word, Excel en CRM toepassingen;

Uren

36

Meer informatie

Wij bieden een grondige opleiding, een aangepast en motiverend arbeidsvoorwaardenpakket en de dynamiek van een onderneming in volle ontwikkeling gekoppeld aan de ondersteuning van een multinationale groep.

Met bovenstaande vacature heeft ARTO Recruitment niet de intentie om mensen uit te sluiten op basis van hun leeftijd, geslacht of komaf.